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朋友圈卖商品也要纳税禁止杀熟、刷好评
发表时间:2018年10月22日 字号:【

  如今打开朋友圈,很少不被卖衣服、食品、饰品等微商刷屏的。有不少网友认为,自己和微商“好友”之间交易,是私人之间的行为。其实,这也是生意,要依法纳税。2018年8月31日,备受关注的《电子商务法》经第十三届全国人大常委会第五次会议表决通过,并将于2019年1月1日起正式施行。近日,中国消费者协会针对其中微商也必须纳税、禁止刷好评、大数据杀熟等亮点进行了解读。

  微信朋友圈卖商品纳入管理

  微商是近年来发展迅速的新兴网络交易模式。由于缺乏信用保证体系,进入门槛低,无实体店、无营业执照,一旦出现消费纠纷后,有些微商直接删除好友或更换账号,以逃避法律责任,消费者维权困难。此外,虚假宣传、承诺不兑现等情况也比较突出。

  《电子商务法》第九条规定:本法所称电子商务经营者,是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织,包括电子商务平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者。

  解读:本法通过“其他网络服务”将这些新形态和涉及主体纳入其中;明确利用微信朋友圈、网络直播等方式从事商品、服务经营活动的,也是电子商务经营者,有利于加强对税务等相关领域的监管,有利于更好解决此类消费纠纷。

  禁止虚构交易平台不得删评价

  很多人在网上购物时习惯看一下评论。如果好评多,则选择的机会就大。而实际上,很多店铺的好评是“刷“出来的,差评则被后台删除。所以,网上评价并不真实或不全面。

  《电子商务法》第十七条、第三十九条规定:电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。

  解读:本法明确规定电子商务经营者信息披露的一般义务,禁止以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假、引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。

  搜索结果要提供可选信息制约“杀熟”

  一些消费者会发现,在线预订酒店、预约车辆时,往往遭遇平台、电商“杀熟”。市民何先生经常通过某旅游网站订酒店,他无意中发现,用自己手机和妻子手机预订同时段、同一家酒店的同款房型,他订的价格要贵几十元甚至上百元。

  《电子商务法》第十八条规定:电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的,应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项,尊重和平等保护消费者合法权益。

  解读:当前,电子商务经营者积累了大量用户个人信息、交易记录等,并利用大数据对消费者进行个人画像,进行精准营销。有些平台甚至出现“大数据杀熟”的情况,引发公众不满。为此,本法明确规定,在针对消费者个人特征提供商品、服务搜索结果的同时,要一并提供非针对性选项,通过提供可选信息,保护消费者的知情权、选择权。

  搭售要显著提示禁止“默认勾选”

  消费者通过一些网络平台预订机票时,在不知情的情况下,平台默认勾选航空保险、酒店优惠券等付费项目,有损消费者合法权益。

  《电子商务法》第十九条规定:电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。

  解读:电子商务经营者在销售商品或者提供服务的过程中,经常采取使用很小的字号、默认勾选等各种方式,使消费者在不知情、难以察觉的情况下,出让一些权利或者被捆绑搭售。这种未经消费者明示同意变相强制搭售的行为,不仅有违诚实信用,也侵害了消费者的知情权、选择权、公平交易权。本法规定了电子商务经营者搭售时的显著披露信息义务,禁止搭售作为默认同意选项及违反有关规定的行政责任,通过多角度规范,有力打击“默认勾选”等霸王行径。

作者:陈瑜

来源:重庆商报