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零售客户:抓好麦田里的商机
发表时间:2018年6月19日 字号:【

  又是三夏大忙时。此刻正为黄金铺满地,男女老少齐上阵的麦收时节。农忙期也催生了商机,让消费处于淡季的农村市场,借这个农忙期火热了一把。但是,村民们都忙着抢收抢种,恨不得一天24小时都呆在麦田里,那么,我们农村零售客户如何抓好麦田里的生意呢?

  零售客户王春雨:变坐商为行商

  做好农忙期田地里的生意,我们零售客户就要敢吃苦、能吃苦,放弃坐店卖货的做法,深入到田间地头,和村民进行亲密接触,这样才能把这个特殊时期的生意做好。

  一般来讲,农忙期到来,村民大多数的时间都会在田地里忙碌。一方面是等待收割机到自家的田里来收割,一方面还会看看田里麦子长势、杂草情况,田地相邻的村民也会趁这个机会,找找地界,便于收割。而这段时间,村民大多时候都会呆在田间,这也给麦田里的商品销售带来机会。如果我们这时还呆在店里,就会和这些生意失之交臂。

  我认为,这段时间里,农村零售客户要做好三件事:一是把商品运到田间,现场销售。现在农村田间的路况也不错,可以把商品用电动三轮车运到田间便于村民选择。但要注意商品安全,气温高、防止商品变质;二是注意标识要醒目。农忙期田间的车辆很多,如果没有标识的话,村民们很难区别。可以用“流动服务站”等字样贴在醒目的位置上,也可以用小喇叭循环播放售买信息,这样村民在很远的地方就会看到、听到,有需求就会和你打招呼;三是要注意观察。因为田里的人很多,零售店主很难注意周边的情况,这样村民有需求就会错过机会。这样不仅流失生意,还会带来村民不满。

  变坐商为行商,虽然要零售客户吃点苦,但是对于一些冰品、饮料、瓶装水、卷烟等消费品的销售有很大的好处。因为这类商品销售的随机性较大,错过就会失去。同时,对于一些打电话来需要送货到现场的村民,零售客户一定要在第一时间内把商品送到位,不能延误,如果自己实在分不开身的,可以让家人、亲友直接送过去。

  零售客户罗小利:到人多的地方去

  做好农忙期麦田里的生意,零售客户头脑要灵活。有人的地方才有消费,才有市场,要有凑热闹的心理,哪里人多,就往哪里去,一定会给你个惊喜的。还有,我们零售客户腿要勤,要不停地更换摊点地方,不能呆在一处不动,一旦某地生意成交,立马就要“换地盘”,到另一处人多的地方去。

  人多的地方,对于我们零售客户来讲,有两个好处:一是有生意可做。二是可以了解需求,特别是特定的需求。了解过后,我们才能有针对性地开展经营工作,如果家里暂时没有的,要立即联系供货方送货过来,或者让家人立马组织货源。麦田里的商机,有着很强的时效性,最长也就不到一个星期的时间,但如果抓得好,销售业绩是可圈可点的。

  但是,到人多的地方去,零售客户要注意做好两点:不要参与是非议论。有人的地方就是矛盾,就有是非。不管别人怎么说,我们零售客户就出耳朵听,不要参与到里面,更不要发表偏激的观点,这样得罪人的事情,只有傻瓜才会去干;二是不要小气。可以兜里装盒烟,遇到抽烟的敬支烟,还可以带点儿散装糖果,遇到小孩子可以联络一下情感,小举动有时能起到大作用。我们想想,如果别人尊重你家的小孩子,你的心里会怎么想?应该比尊重自己都感觉到高兴。

  到人多的地方去,要施以小惠,不要怕自己吃亏,吃的亏越大,你最后得到的就越多。并且,农村零售店做的基本上都是熟人生意,这个生意都凭着情感维系的,情感越深,生意就能做得越好。尤其在这个大忙季节,搭把手的事情,就会让人非常感动。

  零售客户惠满义:畅销的商品不能断货

  俗话说“巧妇难做无米之炊”。再好的商机、再大的市场如果你不抓好抓实照样眼看着商机溜走。所以说,在这个难得的销售机会里,家里有存货、手里有“余粮”,才能做到心里不惊慌。在这个特殊时期里,有些热销品很可能会断货,要想尽一切办法及时组织好货源,把稍纵即逝的机会给夺回来。

  比如,奶油雪糕等冰品会因我们家里的冰柜较小,而不得不按照其容量来进货,但是,麦收时节这种商品的销售量非常大,一般村民前来买货基本上是几支甚至是十几支地购买,说不定早上刚进的货,到中午却卖完了。那怎么办?一是要及时让供货商提前送过来,麦收季节供货商送货也非常繁忙,他们不一定能送得及时,要预约好、沟通好,特别是要处得“铁”;二是自己上门拿货。大忙季节,最好提前预备好本村几位没有参加农忙的,手里清闲的亲友,一旦自己分身无术时,可以代替自己拿货、送货,甚至帮你守店,自己去送货。

  要想做到畅销商品不断货,我们要做好三项准备:一是勤盘货。对一些畅销的商品,要勤清点一下库存,做到心中有数;二要学会预测。也就是观察哪种商品好卖,买的村民多,销得快的商品家里的货源要充足,防止顾此失彼;三要学会均分。有的货源家里不太足,供货商那里也没货了。不能村民上门来买多少就给多少,要做到雨露均沾,大家也能理解。如果你只卖给某一人,后来人看到心里会有看法,这就老板娘零售客户能发挥好语言艺术和情感意识,乡里乡亲的,只要话说到位、事做到位,大家都会理解的。但这只是一种折衷的办法,最佳的选择就是家里不断货,商家既赚钱了,顾客也满意了,皆大欢喜。

  零售客户高永成:对顾客体贴一些

  农忙时节,村民们都处在大太阳底下,冒着近40度的高温,汗流浃背、嗓子冒烟是大家共同的感受,如果顾客买两瓶饮料或者是矿泉水,刚递到人家的手里,水温都能烫人,外面热,喝到肚子里的水更热,内外夹攻,当然很难受了。那些,如果是一瓶冰爽的饮品,心里感觉会怎么样?应该是浑身每一个毛孔都感到舒坦。说了这么多,大家心里有没有点儿启发?也就是越在这种时候,越要对顾客体贴一点,为他们多想一点。你把服务做到顾客的心里面,生意想不好都难。

  夏天在太阳下的麦田里,想不流汗都不容易。擦汗也会成为一大难题,考虑周到的村民会随身带个毛巾,而很多人却不会想到这些小细节,淌汗时用大巴掌抹两下,甩掉手上的汗就完事。所以,每当村民们在麦田里打电话要我送商品过去时,我都会在盛放商品的塑料袋里放两张餐巾纸。要餐巾纸干啥?留村民们擦汗用啊,即使现在用不着,他们也会随手装在衣袋里,以备不时之需。两张餐巾纸的费用可以忽略不计,但起到的效果却非同小可。雪中送碳可以让他们印象深刻,近而成为支持你的动力。

  小细节,勿忽视。比如在麦田里,有的村民们会赶着时间收种,不回去吃饭,会买点啤酒、副食品直接在田里凑合一顿。要想开个啤酒在平时是小菜一碟,但在这个广阔天地间可就是件麻烦事,所以,我把啤酒送到田里时,都会顺便送上一个啤酒开给他们,让他们用完之后,顺便时还到店里就行。如果不还也可以,反正是广家的赠品,又没有花自己的钱。

  结束语:

  相对于城市市场而言,农村市场的季节性更强。一般情况下,商品销售的黄金期除了逢年过节,也就是农忙时期了。在这个特殊时期里,因为干农活很辛苦,村民们也舍得消费,这也催生了麦田里的热经济。要抓好麦田里的商机并不难,难就难在我们零售客户如何“动”起来,首先脑筋动起来,其次身体动起来。只有动起来,生意才能火起来。

作者:缪开华

来源:烟草在线