江西省烟草专卖局
零售学苑
经营实践中卷烟陈列应注意几点事项
发表时间:2017年8月21日 字号:【
  有句谚语:“即使是水果蔬菜,也要像一幅静物写生画那样艺术地排列,因为商品的美感,能撩起顾客的购买欲望。事实上卷烟陈列对卷烟销售有着不可替代的作用,它是从空间,心理等多方面,多角度促进顾客的消费行为。零售终端应充分发挥卷烟陈列对营销的作用,采用科学方式展示出卷烟商品的特质,从而达到树立形象、吸引人流、刺激消费、提高营销的目的。看似简单的摆设工作,其间却包括了好多科学规律。

  首先,卷烟陈列应因店制宜。结合零售客户店堂面积、陈列设备等实际情况,进行方式的选择与设计。商超、烟酒店类客户其店堂面积大,品牌规格多,可采用陈列柜台分层分级,如主陈列柜、次陈列柜、弱陈列柜。还可以划分功能区域。如客户品吸区、卷烟陈列区、精品陈列区。相反,便利店、食杂店类客户可采用单一柜台或单一货架陈列。总而言之,各店铺不可互相模仿复制,整个市场卷烟陈列千篇一律,就显得太模式化不具有特色。

  其次,卷烟陈列应丰满繁荣。当顾客来到商店时,往往最关心的就是商品,每个顾客都希望从丰富多彩的商品中挑选,如果货柜中卷烟摆放整齐、密度适中,就会产生较大的热情,潜意识里觉得:这儿的品牌这么多,一定有适合我买的。因而购买信心大增,购买兴趣高涨。相反,如看到柜台里陈列不满,会给消费者一种“萧条”的感觉,感觉这里的卷烟“卖不出去”,从而对商品失去信心。

  再次,卷烟陈列应美观醒目。商品陈列是无声的广告,聪明的商家应该力求陈列的美观感与吸引力。运用多种手段将柜台卷烟予以美化,借此激发顾客的购买欲。一要讲究柜台货架的卫生,因多数店铺座落在路边,灰尘较多,应勤擦拭灰尘,对因放置时间过长、变色的样品烟要及时清理更换。保证柜台内外清洁美观。二要对卷烟摆放造型推陈出新,别长期一个样,显得呆板。每周可交替更换单排法,双排法,直排法,品字法等。当然陈列造型更要依据零售终端的陈列环境与陈列设施,采取比较稳合自家店铺,能突出生动,形象,美感是最重要的。

  最后,卷烟陈列要营造特有的气氛。特别是特色终端客户需通过对卷烟商品颇巨匠心的组合排列,营造出一种或温馨、或明快、或浪漫的特有气氛,使客户产生可亲、可近、可爱之感。柜台内的商品也有语言,通过别具匠心的陈列传达出一种无声的语言,它同样能调动人的情绪、激发人的感情、催生人的欲望之作用。

  卷烟陈列不仅是一门科学,更是一门艺术,也是一种无声的沟通,做好这项工作还有许多功课要做。盼零售客户在日常经营中不断学习,总结,摸索出最佳,最适合自家的陈列。让其给带来出其不意的效果。

作者:许爱香

来源:烟草在线